新灣國際發布《自媒體帳號管理守則》，聚焦數字化治理，筑牢保險經紀合規底線

隨著數字化浪潮重塑金融服務生態，社交媒體已成為保險從業者建立專業形象的重要陣地。為協助持牌業務代表合規運用自媒體工具，切實履行機構監管責任，新灣國際保險經紀有限公司（下稱「新灣國際」）正式宣佈，於2026年6月1日起全面實施《持牌業務代表自媒體帳號管理守則》。

新灣國際此次發布的守則，核心在於構建數字化合規治理體系。守則嚴格對標香港保險業監管局《持牌保險經紀操守守則》及其相關監管指引，確保符合本地監管要求。同時，守則充分考慮並響應了中國內地相關網絡營銷管理規定，釐清數字傳播場景下的從業執行標準。

守則不僅是合規底線的宣示，更是對業務夥伴的實戰指引。通過系統性的制度設計，新灣國際為從業者在複雜的跨境網絡環境中，提供一套清晰且可預期的行為準則，有效防範因監管規範認知不足而產生的潛在合規風險。

針對行業普遍存在的自媒體營銷合規痛點，守則清晰界定了公域平台與私域溝通的邊界，從源頭規範經營行為。比如，守則明確規定持牌人不得在公域平台引導用戶進行私下一對一諮詢，有效避免因不當引流而引發的風險；同時詳細列明高風險違規禁區，包括跨境違規營銷、不當產品比較、斷章取義展示分紅實現率、誤導性個人見證等行為，為持牌人劃定清晰的合規紅線。

在風險監控方面，守則實現了「技術 + 人工」的雙重升級：引入 AI 輔助監控工具，對持牌人主動申報的自媒體帳號進行常態化風險篩查，配合關鍵詞定向檢查、風險觸發式檢查及神秘顧客抽查機制，並通過人工複核確認違規事實，實現從傳統人防向技防的轉型，確保監控全覆蓋、無死角，大幅提升風險識別與處置效率。

作為一家立足長遠發展的保險經紀公司，新灣國際始終堅持穩健經營，深知合規紀律比發展速度更為重要。在業界尚未對自媒體進行系統性規範時，我們選擇率先制定這份詳盡的專項制度。這並非為了束縛手腳，而是為了建立秩序 —— 通過清晰的規則為夥伴們劃定安全區，讓大家能在嚴謹的框架下深耕專業內容，將精力聚焦於為客戶創造真實價值。

新灣國際期許通過這套守則的落地，與業界同仁攜手探索一條兼顧創新與底線的數字化路徑。我們倡導每一位持牌人回歸服務本源，善用數字工具延伸專業影響力，以合規為基石建立市場公信力。未來，新灣國際將持續以務實的行動，與行業夥伴共同推動保險經紀服務朝著更規範、更專業的方向穩步前行。